１．飼い主様からのご依頼
- シッティング希望日、内容などをお問い合わせフォームよりご連絡ください。
- 予約の可否、ご依頼日、依頼内容の確認のご連絡をいたします。
- 事前訪問による打合せが必要です。事前訪問打合せ日時を取り決めます。
２．事前訪問による打合せ
- ご自宅を訪問して、ご挨拶と自己紹介
- ペットの確認、性格などのヒアリング
- ペットの食事、トイレ、散歩コースなどの詳細確認し、顧客カルテを作成します。
- 簡単な契約と料金の説明、料金受領（領収証を発行します）
- 預かり証を発行して合鍵を受け取ります。
- 依頼日前日には確認のご連絡をさせていただきます。
３．シッターサービス当日の訪問
- 打ち合わせした内容に基づくお世話の実施
- 業務レポート作成
- 施錠、終了連絡
４．合鍵返却予定日の訪問
- 合鍵返却予定日に事前電話連絡の上訪問
- 手渡しにより返却し、受領印をいただく